El banco dio a conocer que de momento se encuentran suspendidos sus servicios digitales –banca móvil y por Internet- así como atención en sucursales. La noche del martes se presentó una falla técnica en su equipo de cómputo.  

A través de un comunicado, la institución bancaria informó que el servicio de pago con tarjetas de crédito y débito, así como su red de cajeros automáticos operan con regularidad.

“(…)Lamentamos los inconvenientes generados y hemos enfocado todos nuestros esfuerzos a restablecer el servicio lo antes posible”, aseguró el banco. 

Para mayor información, los usuarios deben comunicarse a los teléfonos de Banorte y/o a través de las Redes Sociales (Facebook y Twitter) de la institución.